Condizioni di vendita

Premesse

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (per brevità anche CGV) regolano l’acquisto dei prodotti presenti sul sito tenutasantomaso.com gestito da TENUTA SAN TOMASO SRL, con sede in Piazza del Popolo, 18 – 00187 Roma (RM) – Italia.

Le presenti CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto presente sul sito.

L’invio di un ordine comporta l’accettazione da parte del cliente delle condizioni generali di vendita in essere.

TENUTA SAN TOMASO SRL si riserva il diritto di revisionare in qualsiasi momento tali CGV senza alcun preavviso.

Conclusione del contratto di vendita

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito rivolto agli utenti a formulare, nei confronti di TENUTA SAN TOMASO SRL, una proposta d’acquisto. Tali inviti a offrire non hanno natura vincolante per TENUTA SAN TOMASO SRL.

Resta, pertanto, a discrezione di TENUTA SAN TOMASO SRL ogni decisione relativa all’accettazione delle proposte eventualmente formulate.

TENUTA SAN TOMASO SRL si riserva il diritto di modificare, in qualunque momento e senza darne preavviso, i prezzi riportati sul sito.

Misura di prevenzione per la vendita ai minorenni

Nella parte bassa del sito comunichiamo che “La vendita di alcolici è vietata ai minori di 18 anni”.

Al fine di prevenire l’acquisto di bevande alcoliche da parte di soggetti minorenni, questo e-commerce richiede l’inserimento del codice fiscale durante il processo di acquisto. Il dato è utilizzato esclusivamente per verificare la maggiore età dell’acquirente. Qualora l’acquirente risulti minorenne, l’ordine non verrà evaso e l’importo eventualmente versato sarà integralmente rimborsato.

Responsabilità e garanzie

TENUTA SAN TOMASO SRL non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui:

• nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto dei prodotti a copertura dell’ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore;
• non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali prodotti, per circostanze non soggette al suo controllo;
• abbia tempestivamente comunicato al cliente tale indisponibilità.

In ogni caso, laddove il cliente sia un consumatore e l’indisponibilità dei prodotti, dovuta ad una delle circostanze indicate ai precedenti punti, non consenta di procedere alla consegna del prodotto entro 30 (trenta) giorni dall’inoltro dell’ordine da parte del consumatore medesimo, TENUTA SAN TOMASO SRL provvederà a rimborsare al consumatore pagamenti anticipati del prezzo entro 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui sia stato inviato l’ordine.

Garanzia legale di conformità

Gli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo disciplinano i diritti del consumatore/acquirente in presenza di difetti sul bene acquistato e prevedono la garanzia biennale nei confronti del venditore.

Codice civile – Art. 1490 – Garanzie per i vizi della cosa venduta: Il venditore è tenuto a garantire che la cosa venduta sia immune da vizi che la rendano inidonea all’uso a cui è destinata o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore. Il patto con cui si esclude o si limita la garanzia non ha effetto, se il venditore ha in mala fede taciuto al compratore i vizi della cosa. 

Passaggio del rischio – art.63 codice del consumo

Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

ADR (concliazione paritetica)

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 Settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) il cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La Procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all’azienda, entro trenta giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente.

ODR (concliazione paritetica)

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. Per maggiori informazioni contattare info@tenutasantomaso.com

Fatturazione

Le fatture verranno inviate via email all’indirizzo specificato dal cliente in fase d’ordine.